Отзывы клиентов

Дарина

Всем привет! Много раз отдыхали в этой гостинице. С 2007 года - ни разу не было каких либо трудностей! КУХНЯ: ДОСТОЙНА ЛУЧШИХ РЕСТОРНОВ ЕВРОПЫ! И это скромно. Всегда...

Читать далее


 
Отдых за рубежом

Главная / Гостиница салют / Правила и порядок размещения

Правила и порядок размещения

Настоящие Правила  предоставления гостиничных услуг в гостинице Салют разработаны на основе Постановления Правительства РФ  от 25 апреля 1997 г. № 490 ( в редакции Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 г. №1104, от 15.09.2000 г. № 693, от 01.02.2005 № 49) «Об утверждении правил предоставления гостиничных  услуг в РФ» (далее — Постановление).

Правила и порядок размещения

1. Режим работы гостиницы «Салют» - круглосуточный.
2. Гостиница размещает как граждан РФ,  так и иностранных граждан.
3. При поселении Гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт, водительское удостоверение или иное удостоверение личности), и вносит 100% оплату  за весь период проживания в гостинице или предъявляет тур. путевку, ваучер на  заселение.
4. Плата за проживание и услуги в гостинице, осуществляется по свободным (договорным) ценам, утверждённым руководстом гостиницы «Салют».
5. Расчётный час в гостинице -14.00 заселение, 12.00 выезд из номера.
При размещении до расчетного часа, плата за проживание не взымается (при наличии свободных ранее подготовленных  номеров).
В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:
-  не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;
-  от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
-  от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки.
6. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
7. В номере  размещается максимально  только то количество и категория гостей, что указаны в описании номера, а так же в соответсвии с оплатой.по ваучеру.
8. За проживание детей в возрасте до 5-ти лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается.
9. Посторонние лица, по просьбе проживающего и с уведомлением администратора, могут находиться в гостинице с 8.00 до 23.00 час.
10. Гость обязан соблюдать установленный порядок проживания, чистоту, строго соблюдать правила пожарной безопасности, закрывать водоразборные краны по окончанию пользования, окна, выключать осветительные приборы, телевизор, уходя закрывать номер на ключ.
ВНИМАНИЕ  напряжение в электросети 220 В.
11. Гость обязан возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, согласно действующему «прейскуранту цен на порчу гостиничного имущества», в соответствии с законодательством РФ, а так же нести ответственность за иные нарушения.
12. Администрация гостиницы не несет ответственность за сохранность документов, денег, ценных вещей и драгоценностей, оставленных в номере.
13. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в милицию или орган местного самоуправления.
14. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно его расчетного часа), администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность.
15. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.
16. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и гость руководствуются действующим законодательством РФ.

В гостинице ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
  • курить в номерах и здании гостиничного  комплекса;
  • перемещаться по гостинице в уличной  обуви (каждому гостю,  при  заезде предоставляется сменная  обувь):
  • нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах;
  • хранение и употребление скоропорящихся продуктов в номерах гостиницы;
  • оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
  • хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
  • переставлять самостоятельно мебель в номере (по просьбе гостей кровати в СТ сдвигает персонал);
  • держать животных и птиц.